Comment ça marche

Agence d’aide à domicile spécialisée dans le maintien à domicile des personnes âgées et/ou en perte d’autonomie. Nous intervenons également auprès des familles pour le ménage et repassage du linge ainsi que la garde d’enfants.

Nous intervenons à votre domicile dans le respect de vos habitudes de vie et privilégions le « faire avec » plutôt que le « faire à la place » tant que cela reste possible.

Par un simple appel téléphonique, un conseiller d’ADENIOR vient vous rencontrer directement à votre domicile (sur RDV). Il sera votre interlocuteur unique et si nécessaire, il pourra établir des liens avec votre famille ou toute autre personne que vous souhaitez (infirmière, kiné, assistante sociale…)


Une étude personnalisée

Évaluation gratuite de vos besoins : votre conseiller évalue gratuitement vos besoins afin de vous proposer l’offre la plus proche de vos souhaits.

La prestation proposée est unique et personnalisée. Ainsi, nous proposerons un(e) salarié(e) dont les compétences correspondent à vos attentes.


Le suivi des prestations effectuées

Votre conseiller vous accompagnera tout au long de la réalisation des prestations et assurera le suivi personnalisé. A tout moment, il reste à votre disposition pour toute remarque ou suggestion concernant votre prestation.
Lors de la première prestation, votre conseiller accompagne le / la salarié(e) intervenant(e) pour vous le / la présenter et faciliter la rencontre.
Dans le cadre de notre démarche qualité, nous accompagnons ponctuellement l’intervenant(e) pour évaluer son travail (cette visite peut également s’effectuer à votre demande).


Organisation des agences

De par notre politique de proximité, votre agence a une organisation simplifiée. Cela permet au gestionnaire de dossiers de bien connaître les attentes et besoins de chaque bénéficiaire.